白日文章网 手机版

七旬老人“跨区”回归 社区暖心服务获赞誉

0次浏览     发布时间:2025-03-31 12:28:00    

大众网记者 徐玲 通讯员 张琪 济南报道

3月24日,济南市皮肤病防治院五里沟社区卫生服务中心收到一封“12345热线”表扬信。表扬信来自一位七旬老人,信中,她真挚感谢社区工作人员数年如一日的贴心服务。老人曾因搬家将档案转至其他社区,在亲历服务对比后,坚持回到五里沟社区卫生服务中心,用行动为社区服务质量投出信任的一票。

这里的工作人员就像家人一样熟悉,服务贴心,我们舍不得!

早前,老人长期在五里沟社区卫生服务中心接受健康管理服务,后因搬迁至其他片区,档案随之转出。新居虽距五里沟社区较远,但老人仍多次主动联系,希望将档案转回。“这里的工作人员就像家人一样熟悉,服务贴心,我们舍不得!”老人感慨道。五里沟社区最终打破常规管理界限,为其重启服务通道。

小褚总是笑眯眯的,说话暖心,办事更贴心!

为老人提供服务的褚妍,是社区里公认的“暖心担当”。她以细致入微的关怀赢得居民口碑:耐心解答用药疑问、及时跟踪健康指标……“小褚总是笑眯眯的,说话暖心,办事更贴心!”老人坦言,五里沟社区的专业与温情让她倍感温暖。

一个信息发过去,很快就有回复,这份牵挂太难得了!

而更令老人感动的是,即便在她搬离期间,社区医生仇英芝仍通过微信为她答疑解惑,“一个信息发过去,很快就有回复,这份牵挂太难得了!”这样的暖心故事在五里沟社区并非个例。过去的一年,社区多次收到“12345热线”表扬、感谢信以及锦旗,多名医护也因“把服务做到老人心坎里”屡获赞誉。

未来,五里沟社区服务中心将继续以“有温度的专业”守护居民健康,让更多人在“家门口”感受到医疗服务的温情与品质。

相关文章
南昌路社区:聚焦小饭桌食安 点亮孩子健康未来

【来源:兰州市城关区人民政府_今日要闻】为切实加强小饭桌消防安全管理,保障学生生命安全,近日,渭源路街道南昌路社区对辖区小饭桌开展春季消防安全专项检查。此次检查范围覆盖辖区内6家小饭桌,旨在排查整治消防安全隐患,提升小饭桌消防安全管理水平。检查过程中,工作人员重点针对小饭桌的消防设施设备配备及完好情

2025-04-02 17:49:00

中牟新区开展“骑手友好社区(商圈)”建设

中新网河南新闻4月2日电 “去年在社工部工作推进会上,我们54名外卖员、快递员被正式聘任为‘兼职网格员’,为工作提供了很大便利。”近日,谈及中牟新区“骑手友好社区(商圈)”建设,“兼职网格员”代表郑江坤说自己受益良多。据中牟新区社会工作部“两企三新”党建科科长田小磊介绍,2024年10月,中牟新区全

2025-04-02 17:37:00

胡晓华任工业和信息化部中小企业发展促进中心党委书记

日前,工业和信息化部党组决定:胡晓华任工业和信息化部中小企业发展促进中心党委书记、副主任;工业和信息化部中小企业发展促进中心主任翁啟文兼任中心党委副书记。4月1日,工业和信息化部中小企业发展促进中心召开干部大会。工业和信息化部党组成员、副部长张云明出席会议并讲话。部人事教育司主要负责同志主持会议并宣

2025-04-02 10:15:00

烟台芝罘区更换垃圾桶扮靓城市环境

水母网4月2日讯(YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 马晓凤 摄影报道)3月31日下午两点,芝罘区文化路垃圾桶点位,环卫工人柳海波将破损垃圾桶拖出来摆成一排,再配合工友将崭新的垃圾桶按照序号依次排列在原点位处,最后将破损垃圾桶装车。近日,芝罘区综合行政执法局环卫中心督导市场化企业开展垃圾桶更换,对辖区

2025-04-02 09:31:00

拍案丨警惕!直播间里的骗子可能盯上你家老人

新华社北京4月1日电 题:警惕!直播间里的骗子可能盯上你家老人新华社记者严勇、白阳直播间里,主播一口一个“爷爷奶奶”,比亲孙子孙女喊得还卖力;随后诱导哄骗老人注册会员、缴纳保证金……一场直播没结束,老人的养老钱就转到了不法分子的账户里。近年来,电信网络诈骗套路不断翻新,让人防不胜防。云南临沧边境管理

2025-04-01 16:47:00